Perguntas frequentes sobre o Clube VIP Rewards

O que é o nosso Clube VIP Rewards?

Para agradecer por suas compras, criamos um ótimo VIP Rewards Club. Nosso Clube é tão simples quanto parece. Ao fazer compras no Cycle Peak, você ganhará pontos para cada item adquirido. Depois de ganhos, você pode usar esses pontos para receber descontos extras em compras futuras em nosso site ou obter produtos gratuitos incríveis.

Como funciona o Clube VIP Rewards?

Quando um pedido é feito, cada item do seu pedido ganhará pontos. Assim que seu pedido for enviado, seus pontos estarão disponíveis para gastar em nosso site. Você deve fazer login em sua conta para visualizar o status de seus pontos.

Pontos e Valores

Você ganhará 1 ponto para cada R$ 1,00 gasto. Você também pode completar pequenas tarefas ou indicar seus amigos para ganhar pontos extras.

Resgatando pontos de recompensa

Se você tiver saldo em sua conta de pontos de recompensa, poderá usar esses pontos para trocar por descontos em compras futuras ou para obter produtos gratuitos incríveis.

Pontos Mínimos Necessários

Não há saldo mínimo necessário para resgatar seus pontos de recompensa.

Meus pontos expiram?

Sim. Os pontos de recompensa expiram após 180 dias.

Ganharei pontos pelas despesas de envio?

Não. No cálculo do número de pontos ganhos não estão incluídos os custos de envio.

Ganharei pontos pelos impostos pagos?

Não. No cálculo do número de pontos ganhos são excluídos os impostos.

Ganharei pontos por produtos com desconto?

Sim. No cálculo do número de pontos ganhos serão incluídos todos os itens, inclusive os que tiverem desconto. Os pontos serão concedidos com base no valor do preço com desconto.

Há alguma restrição de produto?

Não, você pode ganhar pontos de recompensa em todos os produtos.

Condições de Uso

Os pontos de recompensa estão disponíveis apenas para usuários registrados.
Os pontos de recompensa só podem ser coletados e resgatados em compras on-line em cycle-peak.com.
Os pontos de recompensa são intransferíveis e não podem ser transferidos entre contas de clientes.
Os pontos de recompensa não são reembolsáveis ​​e não podem ser trocados por dinheiro em nenhuma circunstância.
Os Pontos de Recompensa não serão reembolsados ​​por qualquer pedido cancelado.
Ao calcular o número de pontos ganhos, são excluídas taxas de envio e impostos.
Os pontos de recompensa não podem ser aplicados em impostos ou taxas de envio.
Os pontos de recompensa serão considerados “ganhos” e estarão disponíveis para uso assim que seu pedido for concluído.

Quando ocorrem problemas

Para qualquer dúvida sobre nosso VIP Rewards Club, entre em contato conosco. Certifique-se de fornecer o máximo de informações possível na mensagem.

Observe que nos reservamos o direito de fazer alterações nesta política ou descontinuar nosso VIP Rewards Club a qualquer momento, sem aviso prévio ou responsabilidade, portanto, visite esta página com frequência.